Un entrepreneur met sur pied une entreprise, lorsqu’il s’est donné pour objectif de résoudre un problème spécifique. Sa société a généralement pour but d’apporter des solutions qui pourraient améliorer ou faciliter la vie de ses clients. Les objectifs d’une entreprise sont soit de court-terme, de long-terme, qualitatifs ou quantitatifs. Au moment où ces objectifs sont étroitement liés à la croissance de l’entreprise, mesurables et réalisables entre trois et cinq ans, on parle d’objectifs stratégiques.
Les objectifs stratégiques sont les résultats financiers et non financiers qu’une société prévoit d’atteindre dans les trois à cinq prochaines années. Ils diffèrent des objectifs annuels et à long-terme. Les objectifs annuels sont plus centrés sur la réalisation d’un meilleur chiffre d’affaires, tandis que les objectifs stratégiques sont plus penchés sur le développement de l’entreprise. Dans cet article, nous vous listerons 65 objectifs stratégiques qui vous aideront à faire de votre société l’une des meilleures.
Sommaire de l'article
Les objectifs que se fixent une entreprise pour perdurer dans le temps
Avant de commencer notre présentation des 65 objectifs à atteindre pour faire prospérer son entreprise, nous aimerions vous rappeler les caractéristiques d’un objectif stratégique.
Un bon objectif stratégique doit être :
- Simplement formulé
- Mesurable
- Facilement réalisable
- Spécifique
- Défini sur un temps
Les objectifs d’une entreprise axés sur sa valorisation
Les objectifs stratégiques qu’une entreprise se fixe pour augmenter sa valeur sur le marché, lui permettent de revoir à la baisse ses budgets et à la hausse ses revenus :
1. Augmenter les revenus
2. Atteindre ou maintenir la rentabilité
3. Accroître la valeur des actions
4. Diversifier les sources de revenus
5. Devenir une entreprise financièrement viable
6. Réduire les coûts de production
7. Augmenter le taux de marge
8. Déterminer les objectifs de recettes des nouveaux produits
9. Réduire le budget des différents services
10. Déterminer le pourcentage de ventes locales par rapport aux ventes internationales
Les objectifs d’une entreprise axés sur la finance
Les objectifs financiers que se fixe une société pour les cinq prochaines années, concernent généralement sa rentabilité et sa notoriété :
11. Augmenter le chiffre d’affaires de 10 millions d’euros au cours des cinq années à venir.
12. Réduire les coûts de 12% afin de croître la rentabilité de l’entreprise dans les trois prochaines années.
13. Accroître les recettes d’un produit, pour qu’elles atteignent 30% du chiffre d’affaires global en moins de cinq ans.
14. Réduire le budget marketing de 10% d’ici 2025.
15. Modifier le profil de la société pour que le commerce à l’international représente 50% des ventes globales d’ici quatre ans.
Les objectifs stratégiques d’une entreprise axés sur la clientèle
Les objectifs stratégiques axés sur le client permettent de se diriger vers un nouveau marché ou de développer la renommée de votre marque :
16. Accroître les intérêts des clients pour vos produits
17. Augmenter significativement la satisfaction client
18. Augmenter le nombre de nouveaux clients
19. Améliorer la fidélisation client
20. Offrir un service de haute qualité au client
21. Renforcer la communication avec le client
22. Augmenter le taux de conversion client
23. Conquérir de nouveaux segments de clientèle
24. Augmenter le nombre de clients récurrents
25. Diminuer considérablement le nombre de produits retournés
Les objectifs d’une entreprise orientés vers la fidélisation des clients
Voici quelques indicateurs de fidélisation des clients :
26. Améliorer le taux de recommandation net (NPS) de ses produits de 3 points pendant l’année prochaine, et de 10 points dans les cinq ans.
27. Atteindre 23% de parts de marché d’ici la fin de l’année 2027.
28. Offrir la meilleure expérience utilisateur du marché, mesurée selon la réactivité, l’opinion des clients et la renommée de la marque.
29. Améliorer la fidélisation client de 3% chaque année.
30. Réduire le taux de retours à 2% l’année suivante.
Les objectifs stratégiques favorisant la croissance de l’entreprise
À l’échelle de l’entreprise, la croissance réfère à son développement au niveau continental et planétaire. Voici quelques indicateurs de croissance :
31. Augmenter les parts de marché
32. Conquérir de nouveaux marchés
33. Développer de nouveaux produits, de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services
34. Améliorer la fiabilité et/ou la conformité opérationnelle
35. Accélérer les activités de l’entreprise
36. Créer de nouvelles implantations
37. Renforcer la présence de la marque sur les réseaux sociaux
38. Augmenter le trafic du site Web
39. Acquérir une nouvelle entreprise
Les objectifs d’une entreprise relatifs à la croissance
40. Mener à bien 12 nouvelles implantations au cours des quatre prochaines années.
41. Augmenter les parts de marché à 8% d’ici quatre ans.
42. Atteindre 5 M d’abonnés sur vos comptes sociaux.
43. Augmenter le trafic de votre site Web à 300 000 visiteurs chaque année d’ici deux ans.
44. Lancer trois nouveaux produits d’ici 2027.
Les objectifs stratégiques pour le développement interne de l’entreprise
Vous pouvez également définir des objectifs stratégiques en rapport avec les objectifs internes de votre entreprise. Voici quelques exemples d’indicateurs axés sur le sujet :
45. Augmenter la fidélisation des employés
46. Recruter de nouveaux membres d’équipe
47. Favoriser une culture d’entreprise saine
48. Mettre en œuvre un système d’évaluation des performances
49. Uniformiser les titres/échelons
50. Améliorer la productivité pluridisciplinaire
51. Mettre en place un bureau de gestion de projet (PMO) afin d’uniformiser les processus
52. Attirer les meilleurs talents
53. Monter des équipes performantes
54. Investir dans le développement personnel et professionnel des employés
55. Éviter les syndromes du burnout et de l’imposteur
56. Proposer des formations pour aider les employés à devenir plus performants
57. Réduire le taux de rotation du personnel
58. Renforcer la sécurité de l’environnement de travail
59. Améliorer la gestion des services généraux
60. Recruter 20 nouveaux membres d’équipes d’ici 2026
61. Augmenter le score d’implication générale de 7% selon les enquêtes annuelles.
62. Augmenter les recommandations de recrutement à 5 000 membres d’équipe par an jusqu’en 2027.
63. Définir et diffuser les nouvelles valeurs de l’entreprise d’ici 2024.
64. Mettre en œuvre un système d’évaluation des performances semestrielles dans les trois années à venir.
65. Atteindre le niveau maximum de sécurité concernant l’environnement de travail en trois ans.
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